С начала украинского кризиса помощь Российского Красного Креста получили более 1 768 000 пострадавших, включая жителей приграничных регионов России, пострадавших от обстрелов, жителей Курской и Белгородской областей, эвакуированных из опасных районов, переселенцев из Украины и Донбасса. Общий бюджет поддержки составил более 3,7 миллиарда рублей.
С начала гуманитарного реагирования Российским Красным Крестом организована комплексная система помощи: психосоциальная поддержка взрослых и детей, денежные выплаты, информационная и психологическая поддержка граждан, обратившихся в Службу воссоединения семейных связей, выдача продуктовых и гигиенических наборов, открытие мобильных пунктов помощи. Этот комплексный подход позволил значительно увеличить общий объем оказанной помощи, так как каждый получатель мог рассчитывать на несколько видов поддержки одновременно.
«В момент начала украинского кризиса Российский Красный Крест находился в процессе собственной трансформации, и нам пришлось осуществлять её максимально оперативно, поскольку помощь требовалась людям незамедлительно. Этот период стал серьёзным испытанием для организации, но одновременно и вызовом, который стал катализатором необходимых изменений. По мере развития кризиса менялась и наша работа: от экстренного гуманитарного реагирования мы перешли к выстраиванию системных долгосрочных мер, от реактивного удовлетворения потребностей — к проактивному формированию новых мер поддержки. В результате сегодня Российский Красный Крест выстроил комплексную, отлаженную систему помощи, которую мы готовы применять при любых масштабных чрезвычайных ситуациях. Хотя, безусловно, всегда надеемся, что таких ситуаций не будет» – подчеркнул председатель Российского Красного Креста Павел Савчук.
С февраля 2022 года натуральную гуманитарную помощь от Российского Красного Креста получили 928 тысяч человек. Организация передавала пострадавшим продуктовые и гигиенические наборы, товары первой необходимости, одежду, технические средства реабилитации и безрецептурные лекарственные препараты. Также выдано более 174 000 ваучеров и сертификатов на приобретение продуктов и товаров первой необходимости. Наиболее уязвимым и нуждающимся переселенцам с территории Украины и Донбасса доступна многоцелевая прямая денежная поддержка. Всего с начала кризиса такие выплаты получили 164 тысяч человек.
Психосоциальную поддержку в связи с событиями Украинского кризиса получили более 369 тысяч человек, из них – 145 тысяч человек через горячую линию и чат-бот первой психологической помощи РКК.
Отдельное внимание в этом кризисе Российский Красный Крест уделяет психологической поддержке и социальной адаптации детей, наиболее пострадавших в результате ЧС. На территории 25 субъектов Российской Федерации функционируют специализированные Центры РКК для детей и их родителей, где на регулярной основе проводится широкий спектр мероприятий по оказанию психологической и социальной помощи. Такую помощь с начала работы получили более 56 тысяч детей.
Для переселенцев из Донбасса и Украины с 2023 года реализуется программа помощи в получении дополнительного профессионального образования. В рамках проекта получили поддержку уже более 500 заявителей. Кроме того, с 2025 года запущена программа грантовой поддержки на открытие своего дела в размере до 120 тысяч рублей. С момента запуска проекта переселенцами подано более 100 заявок, из которых материальную поддержку бизнес-инициатив уже получил 51 заявитель.
С 2024 года реализуется программа санаторно-курортного лечения для жителей приграничный районов, пострадавших в результате обстрелов. Всего такой мерой поддержки воспользовались более 7 200 жителей Белгородской и Курской областей. Оздоровительные путевки получили люди, получившие ранения, потерявшие жилье или вынужденные покинуть свои дома.
Особое внимание уделяется поиску пропавших гражданских лиц в результате ЧС в Курской области. Так, с августа 2024 года Служба восстановления семейных связей РКК установила судьбу 3 000 человек. Поиск ведется во взаимодействии с федеральными и региональными структурами, включая Правительство Курской области и Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации. Все обратившиеся получают в том числе и первую психологическую помощь.
Также сотрудники Службы ВСС Курского регионального отделения приняли участие в 7 репатриациях жителей Курской области, вернувшихся на территорию России. Они выдавали гуманитарную помощь эвакуированным, помогали им восстановить связь с родственниками, в том числе обеспечили мобильную связь и сим-карты. Благодаря этому все жители в первые часы после возвращения могли связаться со своими близкими. В июле 2025 года был сформирован поисковый отряд, посетивший три района Курской области: Рыльский, Беловский и Льговский. По результатам выездов удалось установить судьбу 11 из 13 разыскиваемых.
Часть программ помощи пострадавшим от украинского кризиса реализуются при участии Международной Федерацией Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца и Международным Комитетом Красного Креста.
